CHÍNH SÁCH BẢO MẬT – CÀ PHÊ LAM

Tại Cà Phê LAM, chúng tôi hiểu rằng sự riêng tư của bạn là vô cùng quan trọng. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập website caphelam.id.vn.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin khi bạn chủ động cung cấp thông tin cho chúng tôi thông qua:

  • Form Liên hệ: Bao gồm Tên, Số điện thoại, Email.

  • Công cụ Chat (Messenger/Zalo): Thông tin trao đổi để hỗ trợ bạn đặt bàn hoặc tư vấn menu.

  • Dữ liệu duyệt web: Các thông tin ẩn danh như địa chỉ IP, loại trình duyệt để chúng tôi cải thiện trải nghiệm người dùng thông qua Google Analytics.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Mọi dữ liệu thu thập được từ bạn sẽ chỉ được sử dụng cho các mục đích:

  • Phản hồi các yêu cầu đặt bàn hoặc giải đáp thắc mắc về dịch vụ tại quán.

  • Gửi thông tin về các chương trình ưu đãi, món mới (như Cà phê muối, trà trái cây…) nếu bạn đăng ký nhận tin.

  • Tối ưu hóa giao diện website để bạn có trải nghiệm “chạm vào bình yên” mượt mà nhất.

3. Cam kết bảo mật

Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin của bạn một cách tuyệt đối:

  • Không chia sẻ: LAM tuyệt đối không bán, trao đổi hoặc chuyển giao thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

  • An toàn dữ liệu: Website của chúng tôi được cài đặt chứng chỉ bảo mật SSL để mã hóa mọi dữ liệu truyền đi giữa trình duyệt của bạn và máy chủ.

4. Quyền của người dùng

Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi:

  • Cung cấp lại các thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.

  • Chỉnh sửa hoặc xóa bỏ hoàn toàn thông tin cá nhân khỏi hệ thống lưu trữ của chúng tôi bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ qua Hotline hoặc Email.

5. Sử dụng Cookie

Website sử dụng Cookie để ghi nhớ tùy chọn của bạn và tăng tốc độ tải trang cho những lần truy cập sau. Bạn có thể chọn tắt Cookie trong phần cài đặt trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng hiển thị trên web.

6. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian để phù hợp với quy định của pháp luật. Các thay đổi sẽ được cập nhật ngay tại trang này.

7. Thông tin liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ với LAM qua:

  • Địa chỉ: Nguyễn Văn Cừ Nối Dài, An Bình, Ninh Kiều, Cần Thơ.

  • Hotline: 0336.550.327

  • Email: caphelamct@gmail.com